Mua bán tài khoản qua kênh lạ rủi ro cao.
Ba mức độ tương tác cộng đồng là người xem thụ động, người bình luận và người sáng tạo nội dung. Khả năng giải thích và tạo không khí là hai kỹ năng khác hẳn với kỹ năng chơi, và chúng mới quyết định lượng người xem.
Ba yếu tố xây dựng cộng đồng vững mạnh là giao tiếp cởi mở, luật rõ ràng và hoạt động đều đặn. Cách này tốn công tổ chức hơn nhưng là điều kiện để một cộng đồng thực sự mang tính quốc tế.
Đặt lịch cố định giúp mọi người sắp xếp trước. Nhà phát hành nên hỗ trợ chứ không kiểm soát cộng đồng.
Giao cho người mới một việc nhỏ ngay từ đầu. Chia sẻ thành tích lên mạng xã hội có ở nhiều game hiện đại.
Tiến bộ cá nhân luôn nằm trong tầm kiểm soát, còn thứ hạng thì phụ thuộc vào cả những người khác. Danh hiệu, vật phẩm giới hạn và điểm tích lũy là phần thưởng mùa giải.
Ngôn ngữ chung là rào cản lớn nhất của cộng đồng quốc tế. Điểm số khó hồi phục ngay cả sau khi lỗi đã sửa, nên nhiều nhà phát triển chủ động liên hệ giải quyết trước.
Ảnh và tên thật chia sẻ trong nhóm kín không nên lan ra ngoài, dù chỉ là vô tình. Nhiều người bận theo mùa rồi quay lại, và việc bị đuổi khiến họ không còn lý do gì để trở lại nữa.
Người không tham gia sự kiện không bị thiệt về sức mạnh, nên cộng đồng ít phản ứng tiêu cực hơn. Quy tắc nên ngắn và dễ nhớ.
Một nhóm hai mươi người sinh hoạt hằng tuần có sức sống hơn nhóm hai trăm người mà mỗi tháng mới có một sự kiện. Can thiệp quá sâu khiến người chơi cảm thấy không gian đó không phải của mình, và họ chuyển sang nơi khác.
Góp ý nên đi kèm gợi ý cụ thể. Một lời nhắc nhẹ lúc bắt đầu hiệu quả hơn nhiều so với việc phải xử lý sau khi hai bên đã nói những điều khó rút lại.
Bình luận tiêu cực dưới nội dung của người khác lan nhanh hơn lời khen. Đường dẫn gốc cho phép người đọc tự kiểm tra, và cũng bảo vệ người chia sẻ khỏi việc phát tán thông tin sai.
Ba cấp bậc danh hiệu từ mới vào nghề đến huyền thoại thường xuất hiện ở game có hệ thống xếp hạng sâu. Ý kiến trong kênh chat đến từ một tỷ lệ rất nhỏ, nên quyết định dựa hoàn toàn vào đó thường lệch hướng.
Người quản lý cộng đồng là cầu nối chứ không phải người phát ngôn. Hoàn thành nhiệm vụ, đạt mốc điểm và khám phá nội dung ẩn là ba dạng thành tích phổ biến.
Phần lớn người tham gia vì tính cạnh tranh chứ không vì phần thưởng, nên đừng để việc thiếu kinh phí ngăn cản tổ chức. Người tổ chức là tài nguyên hiếm nhất của mọi cộng đồng.
Theo dõi người chơi giỏi giúp học hỏi cách chơi hiệu quả hơn. Cân bằng giữa nhóm nghiêm túc và nhóm giải trí là bài toán khó.
Điểm uy tín giảm dần nếu bị báo cáo hành vi xấu nhiều lần. Ngoại lệ dành cho người thân cận phá hủy niềm tin nhanh hơn bất kỳ vi phạm nào, vì nó cho thấy luật không có giá trị thật.
Một cá nhân quyết định đơn phương dễ bị chi phối bởi cảm xúc, còn hai ba người bàn bạc thì cân nhắc hơn. Nội dung và cách trò chuyện phù hợp với người lớn chưa chắc phù hợp với các em, và ranh giới này nên được nói rõ.
Người ở gần đỉnh được thúc đẩy còn người ở cuối bảng thường nản, nên cách hiển thị quyết định tác động thực tế. Giải đấu cộng đồng do người chơi tự tổ chức đôi khi có giải thưởng từ chính người chơi đóng góp.
Danh sách ba mươi điều không ai đọc hết, còn năm nguyên tắc cơ bản thì mọi người đều nhớ được. Đoạn tổng hợp chỉ cho thấy kết quả, còn xem cả trận mới hiểu được chuỗi quyết định dẫn tới đó.
Xếp hạng theo mùa cho người mới cơ hội bắt kịp. Thể thức nhánh thua cho đội mạnh cơ hội thứ hai.
Tài liệu hướng dẫn cần được cập nhật khi game thay đổi. Nhiều người thay đổi sau khi bị nhắc nhở, và cấm vĩnh viễn nên dành cho những vi phạm nghiêm trọng nhất.
Bản ghi này bảo vệ người điều hành khỏi cáo buộc thiên vị, và cũng giúp giữ nhất quán qua thời gian. Chỉ số hoạt động giúp bang chủ quyết định ai xứng đáng thăng cấp.
Bang hội lớn chưa chắc hoạt động hiệu quả hơn bang hội nhỏ. Cho cơ hội quay lại sau một thời gian là lựa chọn hợp lý.
Nhóm bạn bè luôn gắn bó hơn nhóm ngẫu nhiên. Ghi nguồn khi dùng lại nội dung của người khác.
Trả lời thẳng thắn về những gì không làm được xây dựng niềm tin. Bang hội hoạt động tích cực thường có sự kiện nội bộ riêng ngoài sự kiện chính thức của game.
Người quản lý cộng đồng thường trả lời thắc mắc trên kênh chính thức.
09-09
Chia bớt việc cho nhiều người tránh phụ thuộc một cá nhân.
09-09
Cộng đồng game phần lớn dựa trên đóng góp tự nguyện, và việc không ghi nguồn khiến người sáng tạo ngừng chia sẻ.
09-09
Sunday
09-09
