Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo.
Sau khi đã chơi nhiều tháng mới nhớ ra thì rủi ro mất mát đã tích tụ suốt thời gian đó.
Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ.
Hệ thống tự đóng tiến trình chiếm nhiều tài nguyên nhất khi cần chỗ, và game thường là ứng dụng nặng nhất đang chạy.
Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game.
Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển.
Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn.
Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối.
Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng.
Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản.
Cùng một vấn đề được mỗi người diễn đạt khác nhau, còn mã lỗi thì chỉ có một cách viết duy nhất.
Nếu nóng đến mức khó chịu khi chạm thì hệ thống chắc chắn đã bắt đầu hạ hiệu năng để tự bảo vệ.
Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức.
+56 789 5679
Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp.
Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích.
Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra. 09-09 Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng. Trạm Vui Chơi
Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu. Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới.
Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng. Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện. Tắt ứng dụng chạy nền trước khi chơi.
Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân. Xóa cache trình duyệt sửa được nhiều lỗi hiển thị sai của game web.
Hạ mức chi tiết kết cấu xuống giải quyết được, đây là lỗi hay gặp trên máy có bộ nhớ đồ họa hạn chế. Xóa ứng dụng không dùng để giải phóng. Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
Kiểm tra ở đó trước khi mất công dò lỗi trên máy mình tiết kiệm được rất nhiều thời gian. Xóa bộ nhớ đệm giúp sửa nhiều lỗi tải hình ảnh bị vỡ. Nếu thao tác nào đó luôn gây ra lỗi thì đã khoanh vùng được nguyên nhân, còn lỗi xuất hiện thất thường thì thường liên quan đến tài nguyên hệ thống.